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Como excluo minha conta?

Atualizado em 30/10/2026 · 1 min de leitura

  1. Vá em Perfil › Ajustes › Privacidade e dados e toque em “Excluir conta”.
  2. Leia o aviso: excluímos a conta, as formas de entrar, as sessões e tudo o que guardamos. Não dá para desfazer.
  3. Se você tem assinatura, cancele no Google Play (tem o atalho “Ver as assinaturas no Google Play”). Excluir a conta não cancela a assinatura.
  4. Marque “Entendo que é definitivo” e toque em “Excluir a conta”. Não pedimos código.
  5. Só ficam os registros dos pagamentos, por 12 meses, porque são de faturamento. Se você usou o período grátis, fica também um código do seu número de celular, sem prazo fixo, para esse número não ter outro período grátis: esse código não é apagado com a conta. O resto desaparece.