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O código não chega. O que eu faço?

Atualizado em 30/10/2026 · 1 min de leitura

O código vale por 10 minutos e chega por SMS ou por e-mail. Faça assim:

  1. Espere um minuto. Se for por e-mail, olhe no lixo eletrônico ou no spam: o e-mail vem de codigo@radr.izing.pt e o assunto é “… é o seu código do Radr”.
  2. Confira o e-mail ou o número que você digitou. O número leva o código do país, tipo +55.
  3. Toque na seta de voltar e depois em “Me envie o código” de novo. Dá para pedir um por minuto e cinco por hora para o mesmo e-mail ou número, e vale sempre o código mais recente.
  4. Se você errar o código 5 vezes, ele bloqueia: peça um novo. Se ainda não chegar, escreva para support@radr.izing.pt.