Je ne reçois pas le code. Que faire ?

Le code est valable 10 minutes et arrive par SMS ou par email. Voici quoi faire :

1. Attends une minute. Si c’est par email, regarde dans les indésirables ou les spams : l’email vient de codigo@radr.izing.pt et l’objet est « … est ton code Radr ».
2. Vérifie l’email ou le numéro que tu as saisi. Le numéro doit avoir l’indicatif du pays, par exemple +33.
3. Touche la flèche de retour puis « Envoie-moi le code » à nouveau. Tu peux faire une demande par minute et cinq par heure pour le même email ou numéro, et c’est toujours le code le plus récent qui compte.
4. Si tu te trompes de code 5 fois, il se bloque : demandes-en un nouveau. S’il n’arrive toujours pas, écris-nous à support@radr.izing.pt.